Trocas e Devoluções

Em caso de trocas, seja qual for o meio de entrega do pedido, é necessário que você entre em contato em até 5 dias corridos, contando com o dia da compra, e nos informe o motivo da troca, ok?!

Entretanto, o frete ou a entrega são por sua conta, já que nosso serviço é terceirizado.

As peças deverão ser devolvidas em perfeito estado, com a etiqueta fixada e sem indícios de uso.

• Não realizamos trocas de peças em promoção, tule, couro, paetê, branco, off-white e vermelho.
• Não trocamos fora do prazo.
• Não fazemos devolução de dinheiro.

WhatsApp: (84) 99951-7360 | Instagram: @encantobyerica | E-mail: [email protected]